プライバシーポリシー
株式会社餅屋は餅屋(屋号:blend kyoto)(以下「当社」といいます。)は、個人情報保護に関する法令その他の関係法令、個人情報保護委員会の定めるガイドライン等を遵守し、実施する活動を通じて個人情報の保護に努めます。このような観点に基づき、個人情報保護に関する方針(以下「本方針」といいます。)を以下のように定めています。
1. 個人情報の取得について
当社は、当社がShopify上で運営するオンラインストア(以下「本サービス」といいます。)の利用者(以下「ユーザー」といいます。)及びその他の当社サービスを利用するユーザーから、必要な個人情報を取得することがあります。
個人情報を取得する際は、その利用目的を明示し、提供者から同意を得ます。
その他、当社はこれらの情報を、適法かつ適切な手段により取得します。
【想定される取得情報】
・氏名、生年月日等の個人情報
・メールアドレス、住所、電話番号等の連絡先に関する情報
・その他本人確認書類(身分証等)に記載の情報
・クレジットカード情報、銀行口座情報等の支払い・決済に必要となる情報(ただし、クレジットカード情報はShopify または決済事業者が管理し、原則として当社は閲覧できません。)
・IPアドレス、ブラウザ情報、デバイス情報、Cookie を利用した閲覧情報等、使用している通信機器等に関する情報(ただし、これらはShopifyによる自動取得情報です。)
・その他本サービスの提供に関して必要な情報
Ⅱ 個人情報の利用および提供について
当社は、ユーザーにより提供された個人情報を、当社の事業に必要な範囲で利用します。具体的な利用目的は以下のとおりとし、当該利用目的の範囲内で取得・利用(取得状況から利用目的が明らかな場合を除きます。)します。
【利用目的】
・本人確認
・本サービスの提供(注文処理・決済・配送)、及び本サービスの管理
・本サービスの改善・安全性確保
・当社からの各種依頼の伝達・送付
・当社に対する問い合わせ対応等のカスタマーサポート
・当社の活動・事業及びその他の本サービスに関する情報配信
・当社が別に定める利用目的のため
・本方針その他当社の定める規程類の変更通知
・その他、上記に関連する業務
提供された個人情報は、本人の同意なく第三者に開示または提供することはありません。ただし、次のいずれかの場合には、個人情報を利用することや、第三者に開示または提供することがあります。
1. 法令の規定に基づくとき
2. 本サービスに関連して当社が必要と判断し、決済事業者(クレジットカードやApple Payなど)、配送会社(商品発送のため)等に提供する場合
3. 当社の事業目的達成のために、個人情報の取扱いの全部または一部を委託する場合
4. 人の生命、身体又は財産の保護のために必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難であるとき
5. 公衆衛生の向上又は児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難であるとき
6. 国の機関若しくは地方公共団体又はその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって、本人の同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがあるとき
7. 学術研究機関等に個人データを提供する場合であって、当該学術研究機関等が当該個人データを学術研究目的で取り扱う必要があるとき(当該個人データを取り扱う目的の一部が学術研究目的である場合を含み、個人の権利利益を不当に侵害するおそれがある場合を除く。)
8.その他個人情報その他の法令で認められる場合
また、当社のストアは Shopify によってホストされています。Shopify は国際的に十分な保護水準に基づき個人情報を管理しており、必要に応じて海外に情報を転送する場合があります。
Shopify の詳細はこちらをご覧ください:https://www.shopify.com/legal/privacy/customers
Ⅲ 個人情報の管理について
当社は、取得した個人情報を正確かつ最新の状態に保ち、個人情報の漏えい、滅失、き損などを防止するため、セキュリティシステムの維持・管理体制の整備や、職員教育の徹底等の必要な措置を講じ、個人情報の厳重な管理を行います。
当社は、Shopify のセキュリティ基準に基づき情報を管理していますが、インターネット通信では100%安全が保証されるものではありません。機密情報を送信する際は十分ご留意ください。
また、Shopify のシステム上、情報が国外で処理される場合があります。その場合でも、国内外問わず、適切な保護措置に基づいて管理されます。
Ⅳ 保有個人データの開示、訂正等、利用停止等
当社は、本人から、個人情報保護法の定めに基づき保有個人データもしくは第三者提供記録の開示又は保有個人データの利用目的の通知(以下「開示等」といいます。)を求められたときは、身分証明書等により本人ご自身からのご請求であることを確認の上で、本人に対し、遅滞なく開示等を行います(当該情報が存在しないときにはその旨を通知いたします。)。但し、個人情報保護法その他の法令により、当社が開示及び通知の義務を負わない場合は、この限りではありません。なお、開示等につきましては、手数料(1件あたり1,000円)を頂戴しておりますので、あらかじめ御了承ください。
当社は、本人から、個人情報保護法の定めに基づき保有個人データの内容の訂正、追加又は削除(以下「訂正等」といいます。)を求められた場合には、身分証明書等により本人ご自身からのご請求であることを確認の上で、利用目的の達成に必要な範囲内において、遅滞なく必要な調査を行い、その結果に基づき、保有個人データの内容の訂正等を行い、その旨を本人に通知します(訂正等を行わない旨の決定をしたときは、本人に対しその旨を通知いたします。)。但し、個人情報保護法その他の法令により、当社が訂正等の義務を負わない場合は、この限りではありません。
当社は、本人から、個人情報保護法の定めに基づき保有個人データの利用の停止又は消去(以下「利用停止等」といいます。)又は第三者への提供の停止(以下「提供停止」といいます。)を求められた場合において、その請求に理由があることが判明した場合には、身分証明書等により本人ご自身からの請求であることを確認の上で、遅滞なく保有個人データの利用停止等又は提供停止を行い、その旨を本人に通知します。但し、個人情報保護法その他の法令により、当社が利用停止等又は提供停止の義務を負わない場合は、この限りではありません。
上記の手続きをお求めの場合は「Ⅴお問い合わせ先」までご連絡ください。
Ⅴ お問い合わせ先
当社の個人情報の取扱いに関するお問い合わせは、下記までご連絡ください。
株式会社餅屋は餅屋
〒604-0983
京都市中京区竹屋町通麩屋町東入笹屋町447
個人情報管理担当:奥井大輝
E-mail:onlinestore@blend.kyoto
Ⅵ 本方針の変更について
当社は、本方針の内容を適宜見直し、必要に応じて変更する場合がございます。この場合、当社が別途定める適用日から、変更後の本方針が適用されるものとします。
2026年5月24日制定