配送ポリシー

配送ポリシー（Shipping Policy）

【配送業者】
ヤマト運輸・日本郵便・その他当社指定の配送業者にてお届けします。
（配送業者のご指定は承っておりません）

【配送地域】
日本国内および一部の海外地域へ配送を行っています。
海外配送可否は商品ページまたはチェックアウト画面にてご確認ください。

【配送予定日】
通常、ご注文から3〜5営業日以内に発送いたします。
※土日祝・繁忙期・年末年始は発送業務を行っていない場合があります。
※予約商品については商品ページに記載のスケジュールが優先されます。

【配送遅延について】
天候不良、自然災害、運送業者の都合、国際配送における通関状況などにより遅延する場合があります。
遅延が原因でのキャンセル・返金はお受けできません。

【配送料について】
商品ページまたはチェックアウト画面にてご確認いただけます。
※海外配送の場合、各国の関税・輸入税などが発生することがあり、これらはお客様の負担となります。

【配送先情報の誤入力について】
住所不備・郵便番号誤入力・マンション名未記載などにより商品が返送された場合、
再発送にかかる送料はお客様負担となります。
また、返送および再発送による配送遅延について当社は責任を負いません。

【ポスト投函商品の紛失について】
「ポスト投函タイプ」の商品を選択された場合、発送完了後の紛失・盗難の補償はございません。

【海外配送（International Shipping）】
海外配送に関しては、以下をご確認ください：
・通関・関税・輸入税はすべてお客様の負担となります
・配送期間は国によって大きく異なります（約7日〜30日）
・配送中の遅延、返送、破損等に関して、返金・返品はお受けできません
・住所不備や税関でのトラブルについても当社は責任を負いません

【商品が届かない場合】
発送通知メールに記載の追跡番号をご確認ください。
それでも解決しない場合は、info@blend.kyoto までお問い合わせください。
お問い合わせ時は「注文番号」を必ずご記載ください。